사회(S) 편 – 기업도 사람이다! 따뜻한 경영 이야기

사회(S) 편 – 기업도 사람이다! 따뜻한 경영 이야기

사회(S)의 의미와 중요성

ESG의 S는 Social을 뜻하며, 기업이 직원·고객·협력사·지역사회 등 이해관계자에게 미치는 사회적 영향을 평가합니다[?]. 사회적 책임은 단순한 기부를 넘어 다양성·포용·공정경영·인권 보호 등 조직문화 전반에 녹아야 지속가능경영으로 이어집니다[?].

사회적 책임의 3대 축

• 다양성·포용(Diversity & Inclusion): 성별·연령·장애·문화적 배경의 차이를 존중하고 동등한 기회를 제공합니다.
• 공정경영(Fair Governance): 투명한 채용·승진·보상 프로세스를 통해 조직 내 불공정 행위를 차단합니다.
• 지역사회 기여(Community Engagement): 자원봉사·기부·교육 지원 등으로 지역 주민의 삶의 질을 향상시킵니다.

실제 사례

1) BBQ 치킨대학 착한기부

제너시스BBQ는 26년째 ‘치킨대학 착한기부’를 운영하며, 가맹점주와 임직원이 매장 교육과정에서 조리한 치킨을 복지시설에 기부합니다. 2025년 3월까지 누적 기부량은 3,000여 마리로, 금액으로 환산하면 약 6,900만 원에 달합니다.

2) 하림 ‘아침머꼬’ 조식 지원사업

하림은 2019년부터 지역 아동의 결식 예방을 위해 익산교육지원청·월드비전과 함께 ‘아침머꼬’ 조식 지원사업을 7년째 운영합니다. 2025년부터 매일 초등학생 30명에게 건강한 아침 식사를 제공하며, 누적 후원금은 1억 8,600만 원을 넘어섰습니다.

3) 풀무원 ‘로하스 투게더 멤버스’

풀무원은 2009년 사회공헌 봉사단 ‘로하스디자이너’를 출범시키고, 임직원 100%가 연 8시간 봉사활동에 참여하도록 근무시간을 인정합니다. 또한 임직원 기부 프로그램 ‘이웃사랑기금’을 통해 급여의 일정액을 매월 적립, 풀무원재단을 통해 다양한 사회공헌사업을 지원합니다.

사회(S)가 주는 가치

사회적 책임은 기업 평판을 높이고, 직원의 직무 만족도와 충성도를 강화합니다. 소비자는 윤리적 기업을 선호하며, 투자자는 사회적 리스크가 낮은 기업을 선택합니다. Social은 조직 문화의 건강성을 가늠하는 핵심 지표로, 장기적 성장을 견인합니다.